Comunicação interna no clima organizacional
Ibmec/DF promove palestra gratuita com case da Caixa Seguros
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Callcenter
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Experiência global não é tudo
Valores corporativos e conhecimento do mercado nacional são fundamentais para conquistar espaço
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Contax abre seleção em nove estados
As 7690 vagas são para atuar em SP, RJ, MG, CE, PE, RS, PR, SC e BA
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Objetivos e metas não são sinônimos
Coach comenta sobre a diferença entre os dois e ensina a traçá-los
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Produtividade com redução de custo
System Interact comemora resultados da adoção de plataforma de telefonia inteligente
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Pague Menos adota chat
Rede investe na formação de equipe especializada para o atendimento on-line
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O contact center na era das redes sociais
Aspect realiza seminário on-line no dia 27 de março
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Força do setor desperta atenção
Presidente do Conselho da ABT avalia vinda de empresa internacional no mercado brasileiro
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Relações trabalhistas na gestão de pessoas
Iob Folhamatic realiza curso no dia 27 de março, em São Paulo
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Responsabilidades do líder
A influência positiva que a liderança é capaz de exercer nos outros profissionais
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Provider mais forte em Caruaru
Com investimento inicial de R$ 3,5 mi, ampliação deixará o site com mil PAs
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VoxAge lança solução para transações com cartão
Vos PCI garante sigilo dos dados do cliente no processo de televendas
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Nice realiza road show em São Paulo
No próximo dia 14, a Nice vai promover mais um road show no Brasil. Durante o evento, que será realizado na Chácara Santa Cecília, em
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Uma aposta com argumentos
Aspect coloca Brasil como um dos cinco mercados estratégicos, de olho nas oportunidades que se abrem
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ES recebe franquia de call center
Localizada em Colatina, sexta unidade da rede Netcallcenter tem capacidade para 200 PAs
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