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Evento promove dois dias de imersão com informação e tecnologia aplicadas à área de gestão de pessoas
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A frente das diretorias de Operações, WFM, Qualidade e Melhoria Contínua, Welington Alves assume todas as operações do grupo no Brasil
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Disseminar melhores práticas em customer e employee experience é a meta do grupo que reúne gestores das áreas em empresas diferentes verticais e regiões
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Com IA, projeto omnichannel contempla ofertas mais precisas aos pacientes no autoatendimento
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Há retorno não só pela satisfação dos usuários, mas também de imagem, por associar a empresa aos avanços tecnológicos
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Robô faz com que processo de recrutamento seja mais ágil por meio de testagem no perfil técnico
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Com o conceito de “robô metido a humano”, a persona de IA já está presente nos sites de todos os shoppings da companhia
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