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Aposta em canal de relacionamento via WhatsApp acompanha mudanças de hábitos dos consumidores
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Ultracenter faz pedido de recuperação judicial
Empresa enfrenta problemas financeiros por conta da crise econômica e da pandemia
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Collab vira parceira oficial da Google Cloud
Acordo fortalece as soluções de inteligência artificial para contact centers da empresa
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VCom fecha parceria com Olos
Acordo habilita robô de voz para atuar na recuperação de crédito
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Callink integra portal de renegociação de dívidas com o aplicativos de clientes
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Com novas lideranças, empresa vai trabalhar organizada em squads focados nos negócios dos clientes
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Altitude e Lynker firmam parceria
Soluções complementares permitem personalizar o atendimento ao cliente
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Estudo indica que 49% das empresas ainda não decidiram o futuro dos trabalhadores remotos
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Como resolvo isso sem sair de casa?
Orientar e proporcionar a inclusão digital dos consumidores tem sido uma grande demanda do setor de atendimento
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