Neobpo oferece solução para Whatsapp Business
Tecnologia de chatbot permite automatizar as interações com os consumidores no aplicativo de mensagens
Neobpo oferece solução para Whatsapp Business Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Wavy lança bot multi idioma
Plataforma de IA para interações por texto e voz não exige conhecimento técnico para implementação
Wavy lança bot multi idioma Read More »
Altitude apoia clientes diante da pandemia
Áreas de atendimento foram adaptadas de maneira personalizada
Altitude apoia clientes diante da pandemia Read More »
Dasa firma parceria com Atento
Pacientes terão suporte para informações e esclarecimentos de dúvidas sobre exames de Covid-19
Dasa firma parceria com Atento Read More »
Um mergulho na jornada em CX
Especialistas traçam quadro das consequências positivas da crise para a área de qualidade
Um mergulho na jornada em CX Read More »
Nice e Felitron unem forças
Parceria tem como objetivo auxiliar empresas na transição para o trabalho remoto
Nice e Felitron unem forças Read More »
Gestão de pessoas em transição
Especialistas debatem transformações impostas ao RH pela consolidação do trabalho remoto
Gestão de pessoas em transição Read More »
Pandemia força expansão de canais
Pesquisa aponta que 40% das empresas precisaram ampliar para garantir bom atendimento
Pandemia força expansão de canais Read More »
Atento aposta em soluções para área de saúde
Oferta combina transformação digital e especialistas em healthcare para apoiar clientes
Atento aposta em soluções para área de saúde Read More »
BluTV escolhe Callink
Parceria envolve serviços de contact center e tecnologia de atendimento
BluTV escolhe Callink Read More »
MindBe lança o Smart Journey
Solução busca aprimorar experiência do cliente por meio do conceito de Humanização 5.0
MindBe lança o Smart Journey Read More »
Shopee fecha com Concentrix
Parceria contempla a gestão de customer experience da marca de compras on-line
Shopee fecha com Concentrix Read More »
Almaviva recebe certificação PCI DSS
Conquista comprova altos padrões de segurança no uso de cartões de crédito
Almaviva recebe certificação PCI DSS Read More »
CSU registra resultados positivos
Companhia reporta lucro líquido de R$ 11,2 mi, expansão de 142,8% na comparação anual
CSU registra resultados positivos Read More »
Transformação com olhar inovador
CEO da Connvert esmiúça o conceito de converter experiências em resultados
Transformação com olhar inovador Read More »
Atento aposta em soluções para e-commerce
Empresa reforça a oferta de serviços apoiados em data science e análise semântica
Atento aposta em soluções para e-commerce Read More »
