Fique meia hora na pele do cliente
Entender o cliente e antecipar-se às necessidades dele é fundamental para o sucesso
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Artigos
Entender o cliente e antecipar-se às necessidades dele é fundamental para o sucesso
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Os clientes não aceitam mais as empresas incompetentes, que não se adaptam à eles
Treinamento e competência Leia mais »
Os eventos são ferramentas importantes de relacionamento e fidelização
Experiência e relacionamento com a marca Leia mais »
Apesar da evolução tecnológica, as pessoas ainda tem um papel fundamental nas empresas
O novo paradoxo da tecnologia Leia mais »
A evolução dos direitos do consumidor e atuação do Judiciário melhoraram a relação
Relações de contratos cativos de consumo Leia mais »
As empresas devem auxiliar o Estado na tarefa de desenvolver o País, investindo nas camadas carentes
Educação: responsabilidade social Leia mais »
Uma simples indicação de clientes pode trazer muita dor de cabeça para a empresa
Os riscos do contato comercial Leia mais »
Investir em qualidade de vida é fundamental para o crescimento das empresas
A nova competitividade Leia mais »
A eficácia do varejo está ligada às tecnologias que habilitam a automação
Tecnologia que ajuda a vender Leia mais »
A beleza é um item fundamental para atrair e conquistar os consumidores
A estética alimenta a alma Leia mais »
O sucesso normalmente é construído com o passar dos anos, e com sorte
O empreendedor e o tempo Leia mais »
Os clientes devem ser sempre valorizados para crescer e alcançar o sucesso
A ditadura dos vendedores Leia mais »
O cliente deve ser sempre bem tratado para se tornar fiel
Bom atendimento no atacado ou no varejo? Leia mais »
Se bem utilizada, a Internet pode ser um alicerce importante no processo de vendas
e-marketing x fidelização Leia mais »
Esses requisitos são fundamentais para uma boa administração pública
Transparência e agilidade no governo Leia mais »