De 26 e fevereiro a 01 de março acontece o Accenture CRM Leadership Summit, em Miami, EUA. O evento reunirá executivos da Accenture e outras empresas, como HP, SAP, Oracle/Siebel, Microsoft e Genesys, além de profissionais de renomados institutos de pesquisas, como o Forrester. O principal objetivo é discutir novas idéias sobre como atingir o crescimento sustentável e como aumentar o valor das ações das companhias fazendo uso de tecnologia e estratégias avançadas de CRM. A América Latina será um dos focos do evento, que contará com a participação de nove empresas da região, de setores como telecomunicações, energia, bens de consumo, agronegócio e farmacêutico. Para mais informações sobre o evento, acesse www.accenture.com/crmsummit.
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