A Accenture, consultoria global de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing, anuncia a contratação de Vitor Madeira, que passa a atuar como sênior advisor para a área de gestão de clientes do setor de serviços financeiros. “A redução progressiva da taxa de juros tem forçado os bancos a repensarem seus modelos de operação e de negócio buscando, na perspectiva interna, maior eficiência operacional e, na perspectiva externa, maior diferenciação na oferta de produtos e serviços e melhor qualidade no atendimento a clientes. Esse momento traz uma oportunidade significativa para a Accenture apoiar seus clientes e a presença do Vitor Madeira em nosso time é uma decisão estratégica para reforçar ainda mais a nossa capacidade de atuação nessa área”, afirma Leonardo Framil, executivo responsável pela área de serviços financeiros da Accenture.
Vitor, anteriormente, ocupou os cargos de diretor-presidente da A.T. Kearney, sócio-diretor do Monitor Group e vice-presidente da Arthur D. Little, além de ter atuado em empresas de segurança patrimonial e de mídia, instituto de pesquisas e no governo. O executivo é graduado em engenharia de produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo e possui profunda experiência em projetos na Indústria Financeira. “Vitor Madeira traz consigo uma experiência relevante na condução de projetos de envergadura em estratégia de negócios, reestruturação organizacional, atenção a clientes e melhoria de processos, trazendo conhecimento relevantes para a nossa prática de consultoria estratégica de gestão”, complementa Leonardo.