A Claro anunciou um novo canal onde clientes e stakeholders terão espaço aberto para comunicação, diálogo e relacionamento, o Claro Blog. A iniciativa tem por objetivo estabelecer um relacionamento participativo e transparente entre a operadora e os clientes. No blog, os leitores poderão conhecer tendências de comportamento e tecnologia, conhecer dicas relacionadas ao uso de produtos e serviços e saber o que acontece por dentro da operadora. O blog também terá posts do presidente e dos principais executivos da companhia.
“Vivemos um momento em que os consumidores querem interagir e dialogar com as empresas e a Claro está pronta para isso”, afirma Miguel Cui, Diretor de Clientes da Claro. No blog, desenvolvido pela Agência N.0, qualquer pessoa pode participar e comentar os posts, opinar, questionar e sugerir temas.
