O Grupo VR acaba de desenvolver o VR & Você, programa de relacionamento com os clientes. Como uma das iniciativas, o programa oferece aos usuários dos cartões Smart VR promoções e vantagens exclusivas. Na rede Della Via Pneus, os clientes que utilizarem o cartão como forma de pagamento terão direito a um check-up grátis de suspensão, freios e pneus, além de 20% de desconto para alinhamento e balanceamento. Na compra de dois pneus Pirelli, os clientes VR ganham um jogo de pastilhas de freio dianteiras e a instalação.
A Precision Tune oferece aos portadores do Smart VR Auto um check-up de suspensão e freios, balanceamento e alinhamento de duas rodas. Já na Caçula de Pneus, nas compras acima de R$ 200, o cliente VR tem R$ 30 de desconto em qualquer serviço de suspensão e mecânica realizado na rede. A HC Pneus oferece, a todos os que comparecerem com o Smart VR Auto em suas lojas, alinhamento de faróis, rodízio e calibragem com nitrogênio em cinco pneus e inspeção veicular.
Além de benefícios automotivos, a VR investiu em parcerias gastronômicas. Os usuários do cartão Smart VR Refeição que realizarem pedidos Delivery no restaurante Folha de Uva ganham 20% de desconto no total da conta e uma Coca-Cola de 600 ml. Já os clientes que pedirem pizzas médias ou grandes no Domino´s Pizza terão direito a uma segunda redonda, de igual ou menor valor que a primeira. Os pedidos no Subway garantem aos portadores do Smart VR Refeição um cookie na compra de qualquer sanduíche do restaurante.