Contas de luz e telefone em versão eletrônica

Até 2008, a Eletropaulo – que fornece energia para 24 municípios da região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital – pretende oferecer os serviços para cerca de 10% dos clientes. Na fase inicial do projeto, a mudança será proposta para os 12 mil clientes corporativos atendidos pela empresa, que correspondem a 40% do seu faturamento. No entanto, a mudança só pode ser feita se o cliente assinar um contrato autorizando a cobrança eletrônica. No caso da Telefônica, desde abril, todos os clientes já têm disponível a fatura também em formato eletrônico (nota fiscal eletrônica, no site da companhia), além das contas em papel. Segundo a empresa, após o término do projeto-piloto, o cliente terá a opção de aderir à nota fiscal eletrônica ou continuar recebendo as faturas impressas. A expectativa da Telefônica é que, até 2008, cerca de 3 milhões de clientes optem por esta modalidade. Para isso, o usuário terá de aprovar a substituição do modelo de envio.

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