Com palestrantes nacionais e internacionais, a quinta edição vai debater o mercado de fidelidade em encontro presencial
A Abemf – Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização, anunciou para 13 de setembro, no Hotel Unique, na capital paulista, a realização da quinta edição do Fórum Brasileiro de Fidelização. Com a curadoria de Eduardo Terra, CEO da BTR, e participação de diretores das empresas associadas, o evento trará uma apresentação sobre as tendências do mercado de loyalty estadunidense, realizada por Brendan Boerbaitz, Sênior Manager Consumer Loyalty da Deloitte Consulting, dos EUA. A empresa é especialista em ajudar os clientes a aproveitar os insights de mercado e tendências disruptivas para criar programas e ofertas diferenciadas voltadas à fidelização.
Os impactos da pandemia no comportamento do consumidor, serão o tema da palestra de Renato Meirelles, CEO do Instituto Locomotivas, comunicólogo, escritor e especialista em consumo e opinião pública. Na sequência, os participantes poderão acompanhar um painel sobre o assunto com a presença de Rodrigo Gouveia, CEO do Inter Shop, Renata Gomide, diretora de marketing do Boticário, e Daniela Cachich, CEO BU Future Beverages da Ambev.
Para falar de serviços financeiros e ecossistemas de negócios, o fórum contará com Doug Feagin, Sênior VP do Ant Group, empresa originada do Alipay e hoje líder mundial em operações de plataforma via internet. O comportamento de consumo no mundo híbrido também fará parte das discussões no Fórum de Fidelização. Guga Schifino, head de transformação digital no Grupo 4all e sócio da FFX, empresa especializada em curadoria e conteúdo, abordará a web 3.0, além dos tão atuais conceitos de metaverso, NFTs e blockchain. E para mostrar seus cases nesse novo meio, a Renner trará a sua bem-sucedida experiência no mundo virtual.
O Fórum Brasileiro de Fidelização é realizado pela ABEMF desde 2016 e retorna em 2022 ao formato presencial, após uma pausa em razão da pandemia. Os ingressos estão disponíveis para compra no site do evento, com 10% de desconto no primeiro lote, até 12/08.
SERVIÇO
5º Fórum Brasileiro de Fidelização
Data: 13 de setembro de 2022
Horário: das 9h às 17h30
Local: Hotel Unique – Av. Brigadeiro Luis Antonio, 4.700, São Paulo/ SP.
