A Net produziu tutoriais em vídeo, com a intenção de sanar as dúvidas sobre seus produtos e serviços. “Identificamos uma oportunidade de levar aos nossos clientes mais uma forma de conhecer mais sobre os produtos e também receber dicas sobre as facilidades que a Net oferece, como a fatura digital e os serviços inteligentes do Net Fone”, destaca Márcio Carvalho, diretor de marketing da Net.
Cada filme tem, em média, dois minutos e os primeiros temas abordados são: Sinal de TV e Net Fone; Fatura digital; Alteração de dados da fatura e emissão de segunda via; Alteração e cancelamento de visita técnica; Serviços inteligentes do Net Fone; Dicas sobre o controle remoto Net; Informações sobre o Portal e o Guia Net TV; Gravação HD Max; Conteúdo HD; Wi-Fi; Assistir e alugar conteúdos no Now.
Os tutoriais estão disponíveis nos canais 37 e 500 da operadora e no canal da Net no Youtube. Também é possível acessar pelo Now, na pasta “Dicas da NET”, localizada no menu principal da plataforma.
