A PeopleSoft Inc. realiza acordo para a compra da propriedade intelectual e determinados ativos da Annuncio Software Inc. A solução de automação de marketing para interação de e-mail e clientes web, da Annuncio, combinada com a solução PeopleSoft 8 CRM, permitirá às empresas automatizar e personalizar contatos comerciais dos clientes on-line com uma solução de CRM integrada.
Com essa funcionalidade, os clientes da PeopleSoft poderão executar campanhas de marketing utilizando diálogos on-line e marketing em web sites para manter o diálogo personalizado com os clientes em tempo real. A implantação do marketing com diálogo permitirá coordenar automaticamente as interações personalizadas com os clientes através de e-mail, links web, anúncios de banners e mala direta.
As páginas personalizadas de “landing” e as pesquisas em web sites, assim como ofertas com follow-up dirigido, poderão ser utilizadas para criar fidelidade e maximizar cada interação dos clientes.A aquisição, programada para o primeiro trimestre de 2002, está sujeita a aprovação dos acionistas da Annuncio.