Iniciativa traz todas as conversas e fluxo de documentos para dentro da plataforma, facilitando a conversão e a geração de negócios
A Pipedrive, plataforma global de CRM e gerenciamento de receita para pequenas empresas, anunciou novas integrações com os aplicativos de mensagem WhatsApp e Facebook Messenger – além da plataforma de assinatura eletrônica DocuSign. A novidade permite que os usuários conversem com clientes dentro da plataforma e gerenciem documentos de vendas on-line sem precisar alternar entre diferentes guias – trazendo mais velocidade e segurança às vendas.
Shaun Shirazian, CPO da Pipedrive, explicou que o lançamento já era requisitado pelos vendedores brasileiros. “O WhatsApp e Facebook Messenger são as plataformas de comunicação mais populares do mundo e algumas das integrações mais procuradas e solicitadas no nosso marketplace. A integração com o WhatsApp, em especial, era um desejo antigo dos nossos clientes no país. Um em cada dois brasileiros faz uso do aplicativo, então ele se tornou uma ferramenta estratégica de vendas no país”.
A conexão com o Facebook Messenger, o WhatsApp e o DocuSign pode ser feita no Pipedrive Marketplace, que conta com mais de 320 outros aplicativos disponíveis. “Hoje é extremamente necessário apoiar as vendas remotas com soluções seguras, inteligentes e intuitivas que permitem aos profissionais de vendas gerenciar todas as conversas, propostas, cotações e contratos com clientes dentro de seu CRM”, finalizou Shirazian.