Com o objetivo de prestar serviços especializados na área de marketing direto e CRM (Customer Relationship Management), a SoftMarketing iniciou suas atividades em 1993, em Curitiba. Hoje comemora nove anos de atuação, contando com clientes e parceiros, de porte nacional e multinacional, para os quais cria, planeja e implementa ações de marketing direto, marketing de relacionamento (CRM) e pesquisas.
Embora sediada em Curitiba, atua em todo o território nacional, com clientes em vários estados. Aplicando o conceito de “total solution”, responde às demandas do mercado centralizando serviços de comunicação dirigida. Por estar em um mercado em rápida expansão no Brasil, sua estrutura cresceu várias vezes, dispondo de ferramentas técnicas, mais de trezentos colaboradores e diversos parceiros estratégicos e operacionais, para realizar de ponta a ponta todos os serviços envolvidos em suas especializações. Dentre suas atividades, as pesquisas de marketing têm assumido papel relevante.
