A Xerox reformulou o site corporativo. A nova página tem novo design e layout, resultado de uma pesquisa que incluiu a análise de concorrentes e outros sites de referência, sugestões de clientes, pesquisas de opinião e padrões de navegabilidade atuais. O redesenho é uma das muitas iniciativas que procuram dar vida nova à marca e à organização em todo o mundo, como a nova campanha publicitária e o desenvolvimento de estratégias de comunicação dirigida.
Pesquisas realizadas indicam que apenas 30% dos visitantes acessam diretamente o site da Xerox, demonstrando que os internautas confiam em sites de busca como o Google, Bing ou Yahoo para serem direcionados diretamente para a informação que procuram. Destes 30%, pelo menos 70% navegavam imediatamente para outras áreas por meio do menu de redirecionamento da Xerox.com. Isso remeteu à idéia de que era necessário provocar mais a curiosidade e a vontade de explorar mais informações.
