Pandesign investe no atendimento

A Pandesign, agência de design de embalagens e comunicação integrada, investe em mais um recurso de comunicação para aperfeiçoar seu atendimento: a extranet. Com a nova ferramenta, o cliente acompanha o desenvolvimento de seu trabalho pela tela do computador, agilizando envios e aprovações e dando rapidez à execução das tarefas. Um exemplo da força dessa nova ferramenta pode ser visto no atendimento a alguns clientes da agência, que tem utilizado o recurso na aprovação das peças com redução do tempo entre briefing e aprovação em até 50%. “Esta nova ferramenta é um importante instrumento de comunicação entre a Pandesign e seus clientes, e, por ser muito versátil, pode agilizar as sugestões de melhoria dadas pelo cliente”, diz Fernando Faria, sócio-diretor da Pandesign.