Como empresas grandes e tradicionais chegam à recuperação judicial? | ClienteSA News #69
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ClienteSA News debate como cenários adversos como recuperação judicial expõe falhas de gestão, mas também podem acelerar mudanças e fortalecer a operação Em momentos de
O papel da gestão em cenários de crise Read More »
Apesar do momento cheio de desafios, empresas de outsources já registram crescimento
Em série de entrevistas sobre os impactos do novo coronavírus na atividade de gestão de clientes, Roberto Madruga, fundador e CEO da ConQuist, fala sobre estratégias e cultura de gestão de pessoas em momento de mudança e de crise
Gestão de crise: e agora, o que fazer? Read More »
Consultor dá a receita para mudar emoções, alinhar comportamentos e superar a crise
A mudança começa pela liderança Read More »
Os modelos estratégicos que mais se adequam e que criam uma visão positiva frente os clientes nesse momento de crise
CX: momento de cuidar da marca Read More »