Itaú avanço no digital com solução DialMyApp
Banco atinge 46% de clientes digitalizados no portfólio, com o engajamento nas soluções digitais de 119%
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engajamento
iFood faz retrospectiva para celebrar jornada dos clientes em 2023
Função ganha destaque no app da plataforma, reunindo as principais experiências do consumidor no ano com informações sobre categorias e itens mais pedidos e estabelecimentos preferidos
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Lalamove aumenta engajamento do cliente e melhora eficiência de vendas
Plataforma de entregas contabiliza ganhos com implementação das ferramentas Freshsales e Freshdesk
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Liderança engajadora como ponto chave de employee experience
Essa filosofia de ação inspira e cria um ambiente de trabalho saudável e produtivo, desenvolvendo as potencialidades do colaborador por meio de atividades desafiadoras
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Gamificação corporativa: transformando o engajamento e a aprendizagem
Cases revelam a versatilidade e o potencial dessa estratégia para impactar positivamente a motivação em ambientes empresariais à medida que continuam a adotar abordagens criativas e lúdicas
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Concentrix usa metaverso para engajar colaboradores
Por meio do Meta X, plataforma de metaverso da Concentrix, a empresa visa estimular a experiência de comunidade imersiva para as equipes internas, otimizando resultados e performances
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Os motivos que levam as marcas a investirem em estratégias com influenciadores
Os creators se transformaram em uma ótima oportunidade para os anunciantes se conectarem com um público engajado de uma forma muito mais simples e orgânica
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Aivo é adquirida pela Engageware e amplia portfólio
Fusão da marca especializada em IA com empresa americana voltada para engajamento amplia a base de 200 para 700 clientes
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Nespresso aposta em brand experience no Taste Festival
Iniciativa desenvolvida pela TV1 visa expressar a essência da marca e compromissos de sustentabilidade da companhia, além de consolidar o lançamento da linha Vertuo Pop no evento
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Alexandre Rappaport é o novo diretor-geral da Ticket
Executivo, que acumula passagens por organizações do setor financeiro e de fidelidade, vai comandar marca de benefícios ao trabalhador que reúne mais de 7 milhões de usuários no Brasil
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Cashin desburocratiza incentivos com nova plataforma
Com a “Engaje”, será possível criar, engajar e apurar, em apenas simples cinco etapas, campanhas de bonificação para colaboradores e equipes de venda de todos os tamanhos
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AWS e Twilio fortalecem solução de engajamento orientado por IA
Extensão da parceria permite que a camada de tecnologia CustomerAI da Twilio combine os dados da plataforma de engajamento do cliente, IA generativa e preditiva e modelos de linguagem ampla
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Lealdade das marcas cai na América Latina com inflação
Relatório Brand Footprint LATAM 2023 da Kantar analisa decisões de consumo feitas pelos clientes da região
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Robbyson conquista troféu no Prêmio ClienteSA 2023
Empresa é reconhecida pelo case da parceria com a Riachuelo de engajamento dos colaboradores
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Como conciliar missão histórica com nova cultura cliente
Diretor da Royal Canin Brasil descreve os movimentos para responder à realidade figital com alta entrega de valor por meio de conteúdo
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Banco Pan lança videocast sobre experiências financeiras e de consumo
Projeto “Pod Fazer Mais” complementa a estratégia de conteúdo da instituição nas redes sociais e evidencia o novo momento da marca
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