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CEO e fundador da Bengô Açaí conta como a construção de uma visão cliente passo a passo sustentou o crescimento acelerado da marca Ex-CLT, Rodrigo […]
Como escalar no modelo de franquia sem perder a cultura cliente Read More »
Mais do que um canal de ofertas, aplicativo passa a integrar a estratégia de expansão e construção de marca da rede O KFC Brasil anunciou
KFC transforma app em principal plataforma de relacionamento Read More »
O cliente que sumiu – não o que já volta toda semana – que representa a maior oportunidade de faturamento parado em qualquer operação Autor:
Esquecer o cliente virou o custo invisível mais caro do foodservice Read More »
Fundador do Heat Group fala da aposta da holding no mercado de alimentação com uma visão que alia rentabilidade e CX O que faz um
Experiência do cliente como ativo mais valioso da empresa Read More »
Head de marketing da Bem Brasil detalha como a empresa transforma os novos hábitos de consumo alimentar em decisões de negócio A Bem Brasil Alimentos,
Escuta do consumidor como estratégia de crescimento e inovação Read More »
O pequeno empresário precisa deixar de enxergar o restaurante apenas como uma cozinha e passar a administrá-lo como uma empresa Autor: Ricardo Longa Sempre que
A profissionalização do small business gastronômico Read More »
Desenvolvida e validada com entregadores e restaurantes ao longo de quase dois anos, a nova bag Pro estreia na operação de pizzas O iFood anunciou
Percepção de valor dos clientes vai além dos preços e passa por fatores como qualidade de alimentos e prestação de serviços para manter a demanda
Papel da experiência na estratégia de preços dos restaurantes Read More »
Rotinas como controle de estoque manual, lançamentos repetitivos de pedidos ou conciliações demoradas consomem energia que deveria estar direcionada ao cliente Autora: Élida Queiroz Bares
Para melhorar CX, bares e restaurantes devem apostar em tecnologia Read More »
Movimento conecta reservas, pedidos, pagamentos e delivery em uma única jornada digital e reforça tendência de integração de soluções no food service A Tagme, foodtech
Tagme amplia plataforma de tecnologia para restaurantes Read More »
Em resumo, a IA chegou para liberar as pessoas para fazer o que elas fazem de melhor que é resolver problemas e criar valor Autor:
Substituir não, agregar Read More »
CEO e fundador da Di Blasi Pizzas traça a trajetória de um serviço de buffet de pizzas que avançou para um delivery no sistema de
As oportunidades de encantamento no delivery de pizzas Read More »
Os vegetais congelados surgem como aliados estratégicos, com cortes uniformes e pesos padronizados, eles facilitam a montagem dos pratos e a divisão das porções Autor:
Experiência no food service: como os vegetais congelados estão mudando o jogo? Read More »
Pesquisa da Galunion mostra também que o delivery teve uma redução de 11 pontos percentuais de 2024 para este ano Em 2025, a inflação no
Inflação leva 90% dos consumidores a reduzirem gastos com refeições fora de casa Read More »
A digitalização do foodservice não é mais uma tendência, é uma imposição competitiva Autor: Isaac Paes Em uma esquina qualquer do Brasil, um cliente escaneia
Por quê o autoatendimento está redesenhando a gestão do foodservice? Read More »
Na era das experiências únicas e memoráveis, o consumidor quer se sentir no controle das escolhas Autor: Pedro Henrique O Food Service está passando por
NRA Show 2025: as grandes tendências para o futuro do food service no Brasil Read More »
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