Pesquisa da Hibou mostra também que atendimento ruim faz 37% dos consumidores nunca mais voltarem a uma marca O brasileiro está deixando claro que o […]
Brasileiros apontam que atendimento influencia na compra Read More »
Pesquisa da Hibou mostra que, ao mesmo tempo, 68% apontam a economia como principal obstáculo para sair de férias O desejo de viajar voltou com
Mais da metade dos brasileiros planejam viajar dentro dos próximos 12 meses Read More »
Com a renda estagnada, 52% dos consumidores passaram a tirar itens do carrinho e 44% trocaram marcas por opções mais baratas, aponta pesquisa da Hibou
Metade das famílias brasileiras está em situação de inadimplência Read More »
Segundo pesquisa da Hibou, maioria aposta em loterias, rifas, e bets esportivas e 53% mais gastaram do que ganharam em todas as modalidades que já jogaram
Quase 70% dos brasileiros fazem apostas Read More »
Cartão de crédito, boletos em geral e contas de luz, água, telefone e gás são os principais tipos de endividamento da população em 2024
Mais de 40% dos brasileiros têm contas em atraso Read More »
Pesquisa da Hibou revela que mais de 90% das pessoas percebem quando a conexão está sendo feita por IA e 76% querem ser informados quando estão em atendimento automatizado durante o contato com uma marca
Quase 40% dos brasileiros fazem questão de atendimento humanizado Read More »
Sete em cada 10 brasileiros possuem ou possuíram assinatura de serviços de streaming, sendo que 71% preferem séries originais
Custos adicionais em conteúdos descontentam assinantes de streaming Read More »
Mais de 35% dos consumidores afirmam que apenas uma experiência ruim de atendimento é suficiente para deixar de consumir produtos ou serviços de uma marca
Brasileiros apontam despreparo das empresas em relação ao atendimento Read More »
Pesquisa indica que 62,4% dos consumidores consideram as empresas despreparadas para o atendimento
Mais da metade dos brasileiros abandonam marcas após uma experiência ruim Read More »
Estudo aponta como e quanto a crise sanitária global impactou as finanças das pessoas no país
Mais de 40% dos brasileiros estão endividados Read More »
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