indústria automobilística
Estratégia, cliente e tecnologia no centro do futuro dos negócios
ClienteSA News reflete sobre como entender comportamento, propósito e contexto é decisivo para evitar modismos e acertar o timing em um mercado em transformação Em
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Volvo Car Brasil tem novo diretor de marketing, customer experience e comunicação
Com mais de dez anos na montadora sueca, Felipe Yagi retorna ao país, após ocupar a mesma posição na África do Sul nos últimos 18
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Inteligência na indústria automotiva: como a tecnologia pode melhorar o pós-venda?
Integrar bases de dados com outras ferramentas analíticas e de CRM potencializa ainda mais a capacidade de consolidar informações para entender e antecipar as necessidades
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A experiência que nasce do profissionalismo e da transparência
Executivo da Carbon descreve a trajetória que levou a empresa à liderança do mercado da blindagem de veículos O Brasil tem um total de 370
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A reação dos clientes com a transformação da indústria automotiva
ClienteSA News debate os desafios na atenção ao cliente em meio ao desenvolvimento do mercado de carros elétricos e híbridos
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Orquestração de mudanças e inovações a partir do consumidor
Diretor da General Motors descreve as transformações que partem da efetiva adoção da centralidade no cliente
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Volvo Cars colabora para estabelecer Centro de Inovação em Mobilidade
Mobility Innovation Destination Torslanda é um centro de inovação que permitirá testar tecnologias emergentes em um ambiente projetado para emular a sociedade futura
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Leonardo Piccinini assume comando do Banco Mercedes-Benz
Primeiro brasileiro no comando da instituição, executivo substituirá Hilke Janssen, que assumirá o cargo de Chief Transformation Officer North America
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Carbon tem novo vice-presidente comercial
Executivo acumula mais de 20 anos no setor automotivo e assume a liderança da equipe comercial da empresa de blindagens
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O que falta para o mercado de carros eletrificados avançar?
Executivos da PwC, HPE e Zletric debatem o futuro do veículo eletrificado com destaque para a experiência do cliente
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A experiência na velocidade do cliente
Diretor da Ford expõe de que forma a marca alimenta seu ecossistema para a rápida tomada de decisão a partir dos clientes
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Mercedes-Benz cria canal de atendimento exclusivo para automóveis e vans
Novo número já está ativo na comunicação direta para todos os temas relativos a esses segmentos de luxo e premium
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Qualcomm e Salesforce se unem para ajudar montadoras em novas experiências conectadas
Parceria visa fornecer às fabricantes ferramentas capazes de proporcionar personalização e fortalecer relacionamentos dentro da nova revolução do segmento automotivo
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Volkswagen Financial Services tem novo CEO para Brasil e América do Sul
A partir de julho, Rodrigo Capuruço sucede a Jörg Pape, que assumirá como CEO da Euro-Leasing GMbH, na Alemanha
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