Como estender a jornada do cliente pode transformar cultura organizacional e impulsionar resultados?
Esse caminho requer compromisso com a consistência, com a escuta e com a construção de uma cultura orientada ao cliente em todos os níveis da […]
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Empresas que protegem seus ativos e colaboradores transmitem maior confiabilidade ao mercado e aos parceiros comerciais Autor: Luis Guilherme Vilela Em um cenário econômico dinâmico
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Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Francisco Coutinho, superintendente de Marketing & Clientes da Rodobens, para sobre as novidades nas estratégias de relacionamento com cliente da companhia
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