A ressignificação das farmácias a partir da visão de customer success
Executiva da Clinicarx expõe o desenvolvimento de uma healthtech com vocação para hub de saúde
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saúde
Mais de 60% das famílias precisaram reduzir gastos
Levantamento realizado pelo Instituto FSB Pesquisa, a pedido da SulAmérica, mostra que metade dos brasileiros está “apertado” financeiramente
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Consumidores de saúde e beleza são influenciados por política de devolução
Estudo da Worldpay from FIS indica que 90% dos brasileiros são encorajados a comprar mais no on-line se reembolsos instantâneos estiverem disponíveis
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Hospital Marcelino Champagnat busca startups para melhorar CX
Humanização do atendimento, substituição do checkout e rastreio de equipamentos são áreas de interesse
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Os pilares estratégicos de um novo conceito em CX para saúde
Diretor executivo da Raia Drogasil expõe os detalhes do ecossistema construído em sinergia com o propósito da companhia
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Funcional Health Tech anuncia novo diretor de BU Pharma
Leandro Viaceli chega para contribuir com sua visão do cliente e experiência no mercado de saúde e tecnologia
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Memed amplia experiência de compra digital de medicamentos
Interligada aos principais players do varejo do país, a plataforma Memed+ pretende fortalecer a missão de viabilizar o acesso a saúde de forma preventiva e integral
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A importância do atendimento especializado para o público maduro
A prevenção e o cuidado contínuo e de fácil acesso fazem toda a diferença para garantir uma longevidade mais saudável
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Pessoas dando sentido à tecnologia na saúde
CXO da Beep Saúde descreve a cultura da healthcare que empodera as profissionais que realizam o atendimento domiciliar
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Sharecare e Grupo Petrópolis realizam live sobre cultura de saúde digital
Case foi reconhecido no Prêmio ClienteSA 2022, na categoria Líder em Projeto B2B
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A democratização da saúde por meio de ações inovadoras
Executiva da Medley descreve movimentos de conexão para engajar consumidores à marca, cumprindo propósitos
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Um ecossistema na busca por democratizar acesso à saúde
Executivos da Viveo descrevem a estratégia de amplitude de serviços, produtos e jornadas para facilitar a vida de instituições e pacientes
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A tecnologia unindo pontas na saúde em prol da experiência
Cofundador da Pipo descreve o posicionamento da startup como corretora digital de planos de saúde
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Tempo de espera é a principal queixa dos pacientes brasileiros
Levantamento aponta quais são os principais detratores na jornada ambulatorial
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Jornada com foco na saúde física e mental
CEO da TotalPass expõe as estratégias da agregadora de benefícios que miram a saúde integral de colaboradores pensando em bem-estar e produtividade
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Como a transformação digital está moldando a indústria da saúde
Provedores devem garantir uma jornada de experiência de saúde conectada em todos os canais e em todas as interações
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