Os seis milhões de usuários do Guiabolso ganham agora no mês de março um canal de comunicação direta no Whatsapp. O objetivo é fazer do novo canal um facilitador para esclarecer dúvidas e orientações para a contratação de produtos como empréstimos, seguro de vida, previdência e até investimentos. A compra dos serviços pode ser feita no Whatsapp ou aplicativo do Guiabolso e conta com um time exclusivo de especialistas para dar suporte personalizado.
“Prezamos por praticidade dentro de um serviço de qualidade. Criar um contato direto com nossos usuários é uma forma de estar mais perto e entender ainda mais quais são as necessidades que possuem”, explica Mateus Brum, head de Growth do Guiabolso. O executivo explica que todas as transações são realizadas de maneira segura. A conta comercial é homologada pelo Facebook e a aquisição de empréstimos e eventuais produtos financeiros só podem ser realizadas após o envio da documentação pessoal e assinatura digital do usuário.