Hora e a vez dos marketplaces segmentados
Os desafios para o crescimento do setor no mercado brasileiro
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Tecnologia, a opção na crise
Plusoft crê na busca por soluções que otimizem processos e custos com eficiência
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Mudança na MultiCrédito
Executivo assume a vice-presidência de Tecnologia da Informação e Marketing
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Sem deixar o cliente na mão
Com mercado mais maduro, Nice vê grande potencial de crescimento nesse ano
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Thyssenkrupp tem novo general manager
Rasmus Halstenberg assume o comando da unidade Infrastructure no Brasil
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Viagens de incentivo, todos ganham!
Ferramenta de marketing e motivação traz vantagens para colaborador e empresa
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Com o que millennials gastam dinheiro?
Roupas, restaurantes e lojas de departamento são as maiores despesas da geração
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Recuperação de crédito sobe 1,5% em 2016
Em dezembro, entretanto, houve queda de 4,2% na comparação com o mesmo mês de 2015
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Três tendências em lealdade
O que pode elevar os níveis de engajamento dos programas de relacionamento em 2017
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Preço conta, qualidade ainda mais
NeoAssist prevê maior investimento em tecnologia para entrega de um serviço melhor
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Pizza Prime lança aplicativo
App mobile tem como objetivo trazer ainda mais praticidade aos clientes
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Presence Suite ganha nova versão
Plataforma estende capacidades da arquitetura unificada multi-instância e incorpora recursos
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Varejo se prepara para mundo digital
Com 46% dos investimentos, experiência do cliente aparece como forte tendência no Brasil
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FMC muda na gestão de cliente
Jonas Cuzzi é promovido para o cargo de gerente de acesso ao mercado e CRM no Brasil
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Experiência ainda fala mais forte
Verint acredita em maior interesse por tecnologias que ajudem a engajar clientes
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Nice recebe certificação da Microsoft
Plataforma Engage passa a oferecer suporte ao Skype for Business Server
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