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O caminho para inovação em seguros no B2B
Country manager da Avla Brasil conta de que forma a insurtech tem flexibilizado produtos e soluções na indústria de seguros Criada há 10 anos, no
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Maioria dos brasileiros pretendem investir em soluções para reduzir gastos com luz
Estudo da Bulbe mostra que 8 em cada 10 sentiram no bolso a conta de energia elétrica aumentar no último ano No ano passado, 80%
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A inteligência artificial já está moldando o futuro do varejo
Eficiência operacional e personalização no atendimento foram os dois grandes eixos debatidos na NRF 2025 Autor: Henrique Carbonell Estive na NRF Retail’s Big Show 2025,
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Procon-SP pede prazo maior à ANS para discutir regulação dos planos de saúde
A sociedade terá menos de 2 meses para estudar as propostas e apresentar suas manifestações O Procon-SP está pedindo à ANS – Agência Nacional de
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Neo & Hypeone anuncia novo head comercial de cibersegurança
Raul Bueno será responsável por nova área de prospecção e consultoria dedicada a setor estratégico da companhia A Neo & Hypeone, empresa especializada em tecnologia,
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Bruno Russo Franco é o novo CEO da Recovery
Antigo diretor de cobrança, TI, operações e comercial assume a liderança da companhia no lugar de Wagner Sanches A Recovery, empresa do Grupo Itaú especializada
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A aposta no reforço estratégico com a área de clientes
Diretora da Generali descreve as etapas de construção de uma cultura cliente que já colhe resultados Fundado em 1831, na Itália, o grupo Generali chegou
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Brasileiros voltaram a diluir compras em mais idas aos pontos de venda
Estudo da Kantar revela que atacarejo, e-commerce e supermercados convencionais são os destaques dos canais de compra de bens de consumo massivo Os brasileiros voltaram
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Pague Menos tem nova diretora de digital
Priscila Braga assume com o papel estratégico de impulsionar o crescimento digital da companhia A Pague Menos, anunciou a chegada de Priscila Braga como nova
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Concentrix estabelece serviços de cobranças como um dos pilares estratégicos para 2025
Bruno Marinho vai liderar esse movimento, com a missão de garantir que as soluções oferecidas atendam à crescente demanda do mercado A Concentrix no Brasil
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Como desenvolver equipes de alta performance em contact centers
Uma operação de alta performance não se resume a resolver problemas rapidamente, mas sim a criar conexões genuínas com os clientes Autora: Michele Gandolfi No
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MDS recebe reconhecimento internacional pelo projeto Conexão Cidadã
A iniciativa premiada não só facilita o acesso aos serviços, mas também reforça o compromisso do governo com a transformação digital no Brasil O Ministério
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Danone Brasil tem novo VP de marketing
Marcelo Bronze é promovido ao cargo antes ocupado por Marina Fernie, que assumirá um novo desafio internamente A Danone Brasil anunciou a promoção de Marcelo
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A conquista de fãs pelo diferencial no posicionamento da marca
CEO da Patties Burger expõe os motivos do rápido e surpreendente crescimento ao apostar na cultura cliente Com forte aproximação junto aos clientes, formando uma
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