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Mobilidade: Transformação da viagem de ônibus com digital e revisão cultural
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O diferencial do digital na experiência com viagens de ônibus
CEO da Buson fala da transformação que desembocou em um sofisticado ecossistema voltado para melhorar a jornada dos clientes
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Black Friday ganha maturidade no Brasil
Décima quarta edição do ClienteSA News debate os avanços da data promocional que, neste ano, foi mais moderada em descontos
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Como a IA pode alavancar a área de customer experience?
A chave para o sucesso é pensar nessa tecnologia desde a etapa de planejamento, entendendo em que pontos ela pode ajudar, sem se esquecer do fator humano e da empatia
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Como a IA poderá impulsionar as vendas nas principais datas do varejo nos próximos anos
A tecnologia otimiza a gestão de dados relacionados aos cliente e suas compras, proporcionando insumos valiosos para formular ações e campanhas assertivas que visem aumentar o sell-out
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Invight e Livelo firmam parceria para recompensar investidores
Com a novidade, os usuários que comprarem ativos dentro do app Invight ganham um ponto Livelo a cada real investido, limitado a 10 mil pontos por CPF
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Privalia reduz uso de 100 toneladas de plástico em parceria com Bioelements
Em um ano, empresa já substituiu mais de sete milhões de embalagens por soluções biodegradáveis fornecidas pela startup
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Inovação em saúde para criar valor a médicos e pacientes
Cofundadora da Melvi expõe a trajetória da healthtech que soube pivotar para cumprir sua missão e escalar
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O poder do marketing digital na decisão do consumidor
Uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade de medir o desempenho de campanhas em tempo real, o que possibilita ajustes rápidos e providenciais mudanças de rota
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Stix estende troca de pontos para compras on-line no GPA
Disponível em lojas físicas desde 2021, o PagStix passa a oferecer também a possibilidade de abatimento no valor das compras realizadas nos sites e apps
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XXVI Congresso Brasileiro de Ouvidores debate o tema da ouvidoria inclusiva
Reunidos em Brasília, ombudsmans e ouvidores estarão, durante três dias, discutindo aspectos estratégicos da atividade
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Toyota do Brasil inaugura concessionária com conceito interativo
Localizada em Sorocaba, concessionária Ramires oferece atendimento personalizado e serviços exclusivos, como academia, área ‘kids’, espaço de ‘coworking’, auditório, salas de reunião e cafeteria The Coffee
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O alcance da inovação para impactar as ações de marketing
Executivos de Relevanc Brasil, Alot, Simplex e Seedtag debatem as transformações que conduzem criatividade e tecnologia na mesma direção imposta pelo cliente
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