Nuveto é eleita melhor parceira Five9 para Latam
Empresa recebe também o prêmio inédito de Negócio Transformacional do Ano
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Algar Tech inaugura unidade no interior de SP
Companhia aposta em ambientes colaborativos e modernos, que se enquadrem dentro de modelos de atuação híbridos e flexíveis
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BrasilCenter tem mais de 300 vagas abertas
Oportunidades estão disponíveis para profissionais de call center e vendas para atuação em cidades do Centro-Oeste e Sudeste do Brasil
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Tim cria aplicativo de vendas para autônomos
Novo canal oferece oportunidade para venda de chips e recarga, gerando renda extra aos profissionais e comodidade ao cliente
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Grupo Unite tem novo Chief Revenue Officer
Alexandre Caricati assume com o objetivo de expandir as operações do grupo no mercado nacional
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Clubes de assinaturas de livros são os preferidos
Mais de dois mil clubes de assinatura foram criados em 2021 no Brasil e consumidores destacam os de leituras
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Identidade digital garantindo fluidez na experiência
VP da unico demonstra como a IDTech inovou na segurança de dados dentro da relação entre empresas e clientes
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Lojas físicas ainda mantêm relevância
Estudo da Criteo revela o desenvolvimento do omnichannel e oportunidades para o futuro do comércio
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Tendências para a área comercial na era das vendas 4.0
Utilizando a tecnologias para compreender melhor seu potencial cliente, o vendedor 4.0 adapta metodologias comerciais em ambiente mais competitivo
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Poder de compra dos brasileiros vem diminuindo
Mesmo com leve melhora em relação a 2021, perspectiva atual ainda desanima consumidores
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CX é foco das empresas no Mês do Consumidor
Algumas estratégias são essenciais para melhorar a satisfação do cliente e possibilitar que a marca saia na frente da concorrência
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Um em cada três brasileiros espera mudar de casa nos próximos anos
Principais motivos estão relacionados a projetos pessoais, características do imóvel e insatisfação com o bairro
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Wine expande estratégias de customer centric
Empresa cria comitê interno, implanta omnicanalidade e conceito de lifetime value com resultados
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Smiles oferece modalidade flexível para compra de passagens
nicialmente válido para voos GOL nacionais e internacionais, cliente agora encontra mais combinações de milhas e dinheiro para efetuar o pagamento
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Coritiba investe em plataforma de relacionamento com torcedor
Tecnologia facilita processos como check-in em jogos e é parte de estratégia para chegar a 30 mil sócios
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