Dell implementa chat com consultores no e-commerce
Solução de atendimento personalizado está disponível inicialmente nas lojas virtuais da Americanas e Via
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Estudo aponta C&C, Leroy Merlin e Telhanorte como as de melhor percepção pelos consumidores no segmento
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Head da Tastemade descreve os avanços e as tendências na produção de conteúdo no mundo digital
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Fatores que farão da experiência na data também a construção de relacionamentos mais duradouros
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Executivos de Auto Compara, Ciclic e Thinkseg debatem a disrupção causada pelas startups no segmento
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Mais da metade ainda se encontra em uma fase inicial e somente 10% no estágio mais avançado
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Personificando os valores da marca, a persona estará presente nos principais canais de relacionamento com os clientes
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VP da C&A expõe transição que traz avanços tecnológicos sem perder as virtudes da interação emocional
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Um em cada cinco segurados, vítimas de roubo e furto de celular, recebe a indenização no mesmo dia
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