Stemac: A cultura de relacionamento em demandas complexas
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A cultura cliente em um setor com demandas complexas
VP executivo da Stemac detalha a forma como trabalham a experiência do cliente, equilibrando tecnologia e humanização A indústria de geradores de energia vive um
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Mais da metade dos brasileiros vê crédito como oportunidade de inclusão financeira
Pesquisa da TransUnion mostra que cartão de crédito continua sendo a opção mais popular para 40% das pessoas O estudo “Consumer Pulse”, da TransUnion, empresa
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Alta demanda por MVNOs e serviços de celular por assinatura indicam futuro flexível
As barreiras entre hardware, software e serviço estão se dissolvendo, criando um ecossistema onde a experiência do usuário é o centro Autora: Stephanie Peart O
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Renner e Eletromidia lançam provador virtual hiper-realista com IA
Parceria oferece inteligência artificial para que consumidores provem peças selecionadas da nova coleção “Primavera Verão”, sem precisar trocar de roupa Em um movimento que alia
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Grupo OLX realiza hackathon para transformar experiência do usuário com IA
Evento reúne profissionais de diferentes áreas para criar soluções que melhorem a experiência nas plataformas OLX, Zap e Viva Real Com o objetivo de proporcionar
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IA muda a forma de buscar relevância on-line
Estudo da Macfor aponta que o crescimento das buscas mediadas por inteligência artificial alterou os critérios de visibilidade na rede Durante anos, estar na primeira
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Black Friday é considerada a principal data promocional por 89% dos consumidores
Pesquisa do Google aponta que seis em cada 10 brasileiros pretendem comprar na ocasião A Black Friday chega à sua 15a edição no Brasil como a
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A centralidade no cliente como diferencial em meios de pagamentos
CEO da Treeal descreve a estratégia da fintech para escalar, oferecendo segurança, transparência, rapidez e muito dados aos clientes A infraestrutura de pagamentos no ecossistema
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Evoy lança agente de IA para descomplicar sistema de consórcios
Batizada de Consorciopédia, agente de IA visa reduzir volume de dúvidas no atendimento e educar o consumidor sobre o mercado de consórcios, reforçando o posicionamento
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Transformação digital: por que a tecnologia sozinha não resolve?
Não se trata de escolher entre automação e atendimento humano, mas de saber combinar os dois com inteligência Autora: Sarita Besada Nos últimos anos, a
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A IA invisível: como ela já transforma nossas vidas sem alarde
A verdadeira revolução da IA não está na tecnologia em si, mas na forma como escolhemos integrá-la às nossas vidas, equilibrando inovação com ética, eficiência
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Cartão de Todos lança projetos de conteúdos digitais
Marca amplia sua produção de conteúdo para falar de saúde, bem-estar e educação financeira Para expandir sua presença digital, o Cartão de Todos iniciou novos
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Blip id 2025 vai debater o futuro da IA conversacional global
O evento apresentará, em parceria com a consultoria WGSN, uma pesquisa inédita sobre o comportamento do consumidor e a influência das soluções conversacionais no relacionamento
Blip id 2025 vai debater o futuro da IA conversacional global Read More »
Como conter o uso mal intencionado da IA para proteger o cenário financeiro
A evolução tecnológica, ao mesmo tempo que oferece oportunidades de inovação e experiência aprimorada para os clientes, também abre espaço para ações criminosas cada vez
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