Loja da Lata: O valor agregado pela embalagem na jornada de consumo
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O valor agregado pela embalagem na jornada de consumo
Gerente geral da Loja da Lata detalha os avanços da unidade de negócios digitais da Brasilata voltada para micro e pequenos empreendedores O mercado global
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Com IA, funil de compra está com dias contados e checkout agêntico é só o começo
É preciso unir shopper insights com market insights para oferecer direcionamento mais assertivo para decisões comerciais e de marketing Autora: Vanessa Martins E se, de
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Camicado e La Pastina se unem para criar momentos de experiências
Parceria estreia com masterclass exclusiva e degustação de vinhos e azeites premiados, inspirando encontros e memórias ao redor da mesa A Camicado, varejista brasileira de
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Azul anuncia novo nível e grupo exclusivo no programa de fidelidade
Iniciativas reforçam a valorização dos clientes mais engajados e marca nova fase da companhia, com foco na experiência e excelência do atendimento Como parte de
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Vendas na era da IA: como equilibrar tecnologia e confiança do cliente
Empresas e consumidores buscam novas formas de se relacionar em um cenário em que o digital e o humano caminham juntos Autora: Victoria Luz
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Academia Gaviões tem novo diretor de marketing e branding
Carlos Tomaiolo chega com sólida experiência em nutrição esportiva e liderança estratégica de marcas de alto desempenho A rede Academia Gaviões, empresa do mercado fitness,
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Empresas apostam em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente
Segundo estudo da Zendesk, iniciativas de setores totalmente distintos, Harley Davidson, Asaas e o CIEE apostaram na mesma solução de telefonia para transformar suas operações
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C&A apresenta novo conceito de loja
Nova loja une curadoria de moda, inovação e design contemporâneo em uma jornada fluida e inspiradora A C&A anunciou a inauguração, no Shopping Center Norte,
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ABT considera sistema de autenticação de chamadas como uma nova era no telemarketing
Para a Associação Brasileira de Telesserviços, decisão da Anatel reforça compromisso com o consumidor e separa empresas sérias de golpistas A decisão da Anatel de
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Mais de 50% dos brasileiros estão recorrendo à IA na jornada de compra
De acordo com pesquisa da BHN Brasil, isso se dá em meio a preocupações crescentes com o aumento do custo de vida, com 74% dos
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A simplificação e customização da experiência em previdência corporativa
CEO e fundador da Stay expõe os pormenores da criação da startup que busca democratizar o acesso à previdência privada O aumento da expectativa de
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O papel da governança em IA redefine os pilares da inteligência corporativa
Na integração de IA com a governança de dados, um dos maiores desafios é a qualidade e a organização das informações Autor: Guilherme Barreiro A
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Sete em cada dez consumidores compram on-line mensalmente
Segundo pesquisa da CNDL/SPC, 119 milhões de consumidores do país fizeram compras pela internet no último ano O e-commerce consolida-se como um canal de compra
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Mais do que o software: por que investir na experiência do cliente é estratégico?
Não é mais apenas a qualidade de um produto que determina a fidelização do cliente, mas sim as interações humanizadas e voltadas a assegurar a
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