Frente a mercados saturados, a saída é sempre estratégica. As vezes é o plano B, as vezes puro feeling. Mas cidades e oportunidades para quem quer migrar suas operações de gestão de clientes pelo interior do Brasil são muitas, como mostramos em um estudo aprofundado, considerando alguns tópicos fundamentais, que podem oscilar entre o sucesso e o fracasso na decisão: infraestrutura, mão-de-obra e, antes e depois da decisão, gestão municipal