“As empresas brasileiras se preparam para o mercado internacional” é o tema do painel que contará com a participação do empresário Jimmy Cygler, presidente e […]
Conselheiro da Proxis participa de evento de offshore em São Paulo Read More »
Maior premiação do marketing direto nacional acontece no dia 9 de maio
Festa do XII Prêmio Abemd está chegando Read More »
Indicador de cheques sem fundos cresceu 23,42% em relação ao primeiro trimestre do ano passado
Inadimplência aumenta no 1° trimestre Read More »
Com layout mais leve e funcional, portal passou a ter conteúdos mais informativos
iBest com nova home page Read More »
Ronaldo Aloise conduzirá o novo posicionamento da empresa no mercado
Cimcorp apresenta diretor de marketing Read More »
Contact Center Offshore in Brazil dá o pontapé inicial para a inserção de empresas brasileiras no mercado internacional
Começa a caminhada rumo ao offshore Read More »
Painel de evento de offshore apresenta perspectivas para exportação de serviços
O potencial das empresas brasileiras Read More »
Você pode aceitar liderança como habilidade, não como um dom. Mas ela não só pode – como deve! -ser praticada, trabalhada e desenvolvida, seguindo conceitos de grandes líderes
O que o monge tem a ver com o executivo? Read More »
Hoje CRM é considerado coisa do passado, conceito batido, todo mundo conhece e todo mundo usa. Ou pelo menos diz que usa
Nem o CRM nem o Jamanta morreram Read More »
Os temas congresso da Telexpo, este ano, se concentraram nas mudanças que o setor irá sofrer nos próximos anos, com destaque à relação governo-setor privado e tecnologias emergentes
Um mapa do futuro das telecomunicações Read More »
Comunicar-se com os clientes preferenciais de forma correta traz excelente retorno financeiro
O relacionamento em nome do bom resultado Read More »
O outsourcing tinha tudo para naufragar junto com outras estratégias. Mas não só permaneceu como evoluiu. E como!
Você está preparado para a nova terceirização? Read More »
Enquanto no chamado primeiro mundo a terceirização já saiu do BPO (processos) para o BTO (transformação dos processos), no Brasil começa a virar também a tendência da moda. Estamos no caminho certo, dizem especialistas
Outsourcing. A sofisticação chega ao modelo de negócio Read More »
É preciso compreender que, para muitas indústrias, o consumidor é uma “entidade” distante
O desafio de mergulhar fundo na inteligência do cliente Read More »
Fidelidade sempre foi inerente ao próprio composto mercadológico. A importância desse conceito é maior e mais evidente no momento em função de fatores conjunturais
Desmistificando o marketing de relacionamento Read More »
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