A Automidia Informática, empresa brasileira especializada no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de serviços e controle de ativos, implementou na Cultura Inglesa de São Paulo os módulos Asset Management – help desk e inventário – e Service Desk, ambos pertencentes ao software Automidia Service Management (ASM). O objetiivo é agilizar o atendimento aos equipamentos usados pelos professores e alunos.
Dentre as funcionalidades dos módulos implantados, o Service Desk vai permitir que a equipe de profissionais de TI esteja integrada aos terceiros, ou seja, prestadores de serviços que auxiliam no atendimento as unidades. O Asset Management realiza o controle completo dos ativos de TI, permitindo gerenciar o inventário e todo o histórico de manutenções dos equipamentos.
