Com investimento de R$ 30 milhões, a estrutura tem capacidade inicial para até 1.400 colaboradores e integra o plano de expansão da companhia, iniciado em 2023
De Minas Gerais para o Nordeste, passando por São Paulo, a Callink segue sua trajetória de crescimento e inaugurou oficialmente sua nova unidade em Aracaju (SE). A operação na capital sergipana teve início no fim de 2025 e, agora, com a conclusão das obras, o novo prédio entra em pleno funcionamento. “A unidade já atende cinco clientes e conta com aproximadamente 400 colaboradores, e este número vai crescer, pois a empresa prevê a abertura de mais 300 vagas já no próximo mês, acompanhando a expansão das operações”, afirmou Fabiano Batista, CEO da Callink.
De acordo com o executivo, “com investimento de R$ 30 milhões, a estrutura tem capacidade inicial para até 1.400 colaboradores e integra o plano de expansão da companhia, iniciado em 2023 e consolidado nos últimos anos. Em 2025, a Callink ampliou significativamente sua atuação ao assumir operações estratégicas, como os serviços de call center, tratamento de alertas, chargebacks e backoffice de cartões da Fidelity no Brasil, além da incorporação de unidades da Algar Tech”.
Com a inauguração em Aracaju, a Callink passa a operar em Minas Gerais, São Paulo, Sergipe e Piauí, reunindo mais de 14 mil colaboradores, chamados de Callinkers, que atendem 57 clientes na vertical de BPO. “Nossa chegada ao Nordeste faz parte de um plano de crescimento sustentável, estruturado com base em estudos e inteligência de mercado. Aracaju se mostrou uma escolha estratégica e, em pouco tempo, já registramos uma evolução significativa. Saímos de um cliente e cerca de 100 colaboradores para cinco clientes e quase 400 pessoas na nossa equipe. Com novos contratos já assinados, devemos alcançar 700 colaboradores no próximo mês, ocupando metade da capacidade da unidade e abrindo caminho para futuras expansões”, destacou Batista.
