Mindbe lança a spin-off Zuup
Empresa tem como foco alavancar estratégia de vendas e performance de growth dos clientes B2B
Mindbe lança a spin-off Zuup Read More »
Mais Notícias
O futuro no mundo digital
Experiência do consumidor e do colaborador devem ser o foco de empresas que desejam se manter competitivas
O futuro no mundo digital Read More »
IGeoc amplia número de associadas
Com entrada de Flex e Paschoalotto, instituição conta agora com 20 empresas associadas
IGeoc amplia número de associadas Read More »
AeC desenvolve solução de atendimento por videochamada
Projeto piloto tem capacidade de realizar 250 atendimentos por dia
AeC desenvolve solução de atendimento por videochamada Read More »
Kainos tem novo diretor de inovação e CX
Ex-Leroy Merlin, o francês Antoine Faugeres assume o cargo com objetivo de reforçar plano estratégico da companhia
Kainos tem novo diretor de inovação e CX Read More »
Apetite por pagamentos digitais decola durante pandemia
Levantamento da Mastercard indica que 77% dos brasileiros testaram um novo meio de pagamento no último ano
Apetite por pagamentos digitais decola durante pandemia Read More »
Evino lança e-commerce com sommelier
Especialista indica rótulos de acordo com a preferências do cliente e também responde dúvidas
Evino lança e-commerce com sommelier Read More »
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando
Nova estrutura é uma das estratégias para criar mais sinergia com a Atento e ampliar a oferta de serviços de BPO
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando Read More »
Modelos BMW ganham conexão com Alexa
Novidade permite ter acesso a diversos serviços digitais via comando de voz e ainda controlar dispositivos associados
Modelos BMW ganham conexão com Alexa Read More »
Poupatempo chega a 6,8 mi de atendimentos digitais em 2021
Foram mais de 2 milhões de serviços realizados pelo portal e app só no mês de abril, maior registrado em pouco mais de um ano de pandemia
Poupatempo chega a 6,8 mi de atendimentos digitais em 2021 Read More »
Consumidor dá valor à uma boa experiência
Pesquisa indica também descompasso entre entre a percepção das marcas e dos clientes
Consumidor dá valor à uma boa experiência Read More »
O futuro do e-commerce de moda
Online deverá ser capaz de proporcionar experiências mais próximas da presencial e a preocupação estará em gerar atratividade e encantamento
O futuro do e-commerce de moda Read More »
Co.Aktion chega ao mercado como hub de soluções para CX
Holding se apresenta como um centro de tecnologias para empresas que desejam evoluir a forma como se relacionam com os clientes
Co.Aktion chega ao mercado como hub de soluções para CX Read More »
Via alcança seu maior índice de NPS
Companhia atinge parâmetro médio de 75 em todas as marcas, contando lojas físicas e online
Via alcança seu maior índice de NPS Read More »
O que mudou no mercado automotivo?
Pesquisa realizada pelo Mercado Livre aponta as mudanças de comportamento de consumo diante da pandemia
O que mudou no mercado automotivo? Read More »
Investimentos da Algar Tech em adequação à LGPD somarão R$ 20 mi
Embora 100% aderente à lei, empresa segue na busca por melhores práticas e novas tecnologias
Investimentos da Algar Tech em adequação à LGPD somarão R$ 20 mi Read More »
