Smiles inova experiência dos clientes com tecnologia na nuvem
Programa de fidelidade se aproxima mais dos usuários apostando em infraestrutura cloud
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Tecnologia
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Clientes Credicard Beta já podem contar com ajuda da Olivia
Por meio da assistente virtual com IA, consumidores receberão orientações sobre a gestão dos gastos
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Guia orienta a transformação digital das seguradoras
Jornadas devem ser construídas à base de agilidade, foco no cliente e efetivamente personalizadas
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Mercedes-Benz e PlayStation anunciam nova experiência em jogo
Incluindo a Media Molecule, parceria para o Dreams permite imaginar o mundo do amanhã
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Nestlé lança plataforma de inovação aberta
O Panela é um programa de conexão da companhia com todo ecossistema de inovação no país
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As vantagens do cardápio digital
Recurso é alternativa para garantir uma melhor experiência ao cliente, bem como segurança sanitária e economia neste momento de reinvenção dos estabelecimentos
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Parceria entre ACSP e Sebrae/SP em apoio ao programa Brasil Mais
Projeto favorece micro e pequenos empresários com várias ações de incentivo
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Original firma parceria para CX sem fricções
Banco implementa programa para auxiliar na recuperação instantânea de dados em caso de falha
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Um “mergulho” no complexo ambiente do trading floor
Solução permite ter uma visão global e preditiva de todo o ciclo das operações financeiras
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2W Energia realiza primeira aceleração de startup
Lead Energy é uma plataforma que permite a redução de até 30% nos gastos com energia elétrica
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Original adota tecnologia cloud
Instituição utilizará dados para estratégias de Marketing e CRM no cenário de Open Banking
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Herbalife entra na era dos catálogos digitais
Nova ferramenta permite monitorar em tempo real as performances dos consultores independentes
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Experience 21 explora o futuro da CX
Evento virtual da Medallia aponta os novos caminhos para a melhoria contínua da experiência de clientes e colaboradores
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Take Blip oferece 30 mil bolsas de estudos
Empresa passa a integrar o programa Órbi Academy Techboost para oferecer bootcamps de linguagens de programação
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Virada digital deve ser acelerada nos próximos 24 meses
Apesar da transformação ter se tornado urgente, algumas empresas atrasaram projetos e esperam tocá-los em breve
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Renner vê crescer o uso do PIX
Vendas pelo meio de pagamento chega a 140 mil transações nos canais on-line, onde representa 5%
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