A Multimídia Brasil, distribuidora de soluções de software especializados em TI com foco em infra-estrutura e segurança da informação, está de site novo. O objetivo é transformar a ferramenta em um importante canal de comunicação com os clientes.
A parte funcional e administrativa do novo site foi inteira desenvolvida pela equipe da Multimídia que teve o auxilio, quase que integral, da ferramenta FootPrints, software de gerenciamento de ocorrências, service desk e CRM 100% web, distribuído pela própria empresa. A nova inteligência agregada ao site permite que clientes da Multimídia Brasil tenham maior integração com a empresa direto do portal. Por meio do recurso “ePortal” do FootPrints os clientes que estiverem devidamente cadastrados no banco de dados da empresa podem: consultar a base de conhecimento; acompanhar todos seus chamados; e criar novos chamados no suporte.
Já a parte gráfica foi elaborada pela Mídia Designers, desenvolvedora e consultora de marketing on-line. A arte segue uma linha moderna e arrojada sem deixar de ter o toque clássico apreciado pelo mercado.