Neste ano, a Senior Sistemas irá concentrar o foco na oferta de soluções de CRM (Customer Relationship Management) para ampliar a participação no mercado de sistemas de gestão empresarial (ERP). A partir de março, quando será lançada a nova versão do ERP, este passará a ser comercializado já com o módulo de CRM integrado ao pacote. A empresa incluirá também no sistema de gestão uma nova versão de software de business intelligence, totalmente projetada para web. A integração é parte da estratégia para expandir a base de ERP e aumentar em 30% a receita, que deve fechar o ano com um volume da ordem de R$ 266,5 milhões.
A Senior também já trabalha na ampliação dos principais produtos e serviços, como a oferta do software para área de transportes e workflow, que também serão desenvolvidos totalmente para web. Além disso, no ERP, reforçará as verticais estratégicas do software nas áreas de agronegócios, alimentos, logística e distribuição, metal mecânica, plástico e borracha e serviços especializados.
A empresa também está expandindo a operação para chegar mais rapidamente aos clientes. Ainda neste ano, pretende abrir mais cinco unidades, que somarão às 19 já existentes que mantém com parceiros que trabalham com exclusividade para a empresa em várias regiões do país. Das cinco unidades, quatro serão abertas nas regiões Sul e Sudeste. O outro escritório será instalado fora do Brasil e o mercado escolhido foi a Colômbia, onde a empresa já conquistou o primeiro contrato com a usina Carmelita. Os próximos países nos quais pretende investir são Angola, Argentina, Chile e Paraguai.
