Siebel Systems, empresa de soluções eBusiness CRM, disponibilizou o Siebel Consumer Goods 7.7. É a versão mais atualizada de sua solução para as indústrias de bens de consumo. A nova ferramenta permite às industrias aumentarem a eficácia das vendas através de ações de marketing mais específicas e efetivas. Além disso, reduz os custos de serviços prestados a consumidores e maximiza a demanda e a lealdade dos clientes.
“Todas as ferramentas da nova versão foram pensadas e desenvolvidas para oferecem ao mercado de bens de consumo uma solução perfeita e específica para o tipo de negócio praticado neste setor”, explica Stephen Andrade, vice presidente e gerente geral da Siebel. A Siebel Systems trabalhou muitos anos dentro das próprias indústrias para entender todas as necessidades destas companhias. O Siebel Consumer Goods 7.7 é o resultado pratico de toda essa pesquisa. O software permite que o usuário tenha total controle de ações de marketing, vendas e serviços ao consumidor, tudo de forma integrada.