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Autor convidado: Diego Santos, gerente de tecnologia e inovação da Nextios A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas. Com
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A Nextios utiliza uma metodologia chamada 7 Rs A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas, afirma Diego Santos, gerente
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Projeto tem como foco a modernização e integração de serviços para transformar a experiência dos clientes
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Nas últimas semanas, a NRF Big Show foi realizada pela primeira vez, em formato virtual e milhares de pessoas no mundo puderam trocar ideias e
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Artigo de Luiz Camargo, Vice Presidente da NICE para América Latina 2020 foi um ano de grandes oportunidades e agora refletimos como será 2021. Ano
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Plataforma de contact center em nuvem facilitou a migração dos colaboradores para home office
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Experiências revelam outras abordagens para explorar flexibilidade das plataformas
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