Ecossistema inteligente para o consumidor 4.0
Diretor do Grupo DPaschoal expõe soluções que nascem de uma cadeia integrada a partir de dados e insights
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dados
Prêmio Abemd destaca a relevância dos dados
Evento entregará troféus em quatro categorias e homenageará o publicitário Hugo Rodrigues
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Ticket conta com apoio dos dados para suporte aos clientes
Em meio à pandemia, uso de Inteligência Artificial permite emissão de alertas à área comercial para assistência proativa e personalizada
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O tabu da tensão digital no setor bancário
Repetição de solicitação dos dados pessoais no digital é comparada à sensação de uma “indigestão” para 44,1% dos brasileiros
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Gestão de dados de CRM: Pilares para uma estratégia eficiente
Feedback de todas as áreas é essencial para identificar pontos de atenção, resultados negativos e positivos
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Estratégia bem-sucedida de uma organização analítica
Diretor da Volvo descreve a construção de um ecossistema que mira desvendar a antropologia do cliente
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A força dos dados orientando as decisões
Diretor da Flora descreve os caminhos para transformar conhecimento em ações por meio dos consumidores
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Insights construindo o futuro
Líderes do Bradesco Seguros, Basf, Stix e Hurb debatem como as informações sobre os clientes sustentam a dinâmica das jornadas
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Recovery promove mudanças na gestão de dados
Com a contratação de Marcos Silva, empresa avança no propósito de acelerar o melhor uso das informações
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Poucas empresas brasileiras estão adequadas à LGPD
Grant Thornton Brasil faz alerta sobre as sanções da legislação que passam a vigorar este mês
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Clientes de bancos querem ofertas de seguro baseadas em dados
Pesquisa mostra que consumidores de serviços bancários são mais atraídos por seguros e garantias oferecidos com contexto e conveniência
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Sabedoria na estratégia de consumer insights
Líderes de Nestlé, Heineken, Webmotors, BTG+ e Liv Up debatem como capturar e aplicar os dados que vem dos clientes
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Quando o pior ecossistema de dados já não assusta mais!
A tecnologia tem a resposta para se chegar à verdadeira visão 360º de cada cliente
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LGPD como vantagem competitiva
Especialistas da OLX, Valid e Tribanco debatem os caminhos para a construção de uma cultura de proteção de dados no Brasil
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A jornada digital
Pesquisa global destaca a disparidade entre os atuais investimentos em tecnologia e planos futuros
Impactos da falta de qualidade dos dados
Pesquisa indica que falta de confiança nas análises dos dados afeta metade das empresas no Brasil
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