Cultura de inovação com foco na experiência do cliente
Diretor do banco BV descreve os caminhos da transformação para entregar valor unindo passado, presente e futuro
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dados
As 10 maiores tendências bancárias para 2023
Relatório da Accenture indica que os efeitos indiretos dos aumentos recorrentes da taxa de juros reorientarão quase todas as decisões no setor
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Portobello avança no digital e potencializa dados
Impactando decisão de compra dos consumidores, plataforma integradora elimina mais de uma dezena de pontos de contato humano
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Stellantis cria unidade de negócio para impulsionar serviços conectados
A Mobilisights funcionará como uma unidade independente, colaborando com outros fornecedores de dados e concedendo licenças de uso dessas informações
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A potencialização do negócio com os dados do consumidor
Por meio de mapas de calor, é possível identificar onde os consumidores residem e identificar as áreas com grande potencial de atendimento
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Dados e novas tecnologias são chave para integrar setor automotivo a mundo digital
Estudo da Salesforce indica que maioria das empresas automotivas não acredita que suas vitrines digitais sejam atraentes, compatíveis com dispositivos móveis e com dados de inventário precisos
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LGPD: todos prontos para o tratamento dos dados pessoais?
É preciso lembrar que, na Europa, onde a lei foi criada pouco tempo antes da LGPD brasileira, existem milhares de intimações e centenas de multas aplicadas
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Mais de 40% das empresas não têm controle sobre os próprios dados
Estudo da Quest mostra que o maior desafio das marcas é com a qualidade, visibilidade e acessibilidade das informações
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O papel da análise de dados na personalização do atendimento ao cliente
Com modernos sistemas e algoritmos, é possível coletar informações estratégicas que vão auxiliar nas tomadas de decisões e na prevenção de problemas
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Banco BV reforça área de inovação e dados
Ricardo Sanfelice assume posição de Chief Data & Innovation Officer e irá fazer parte do Comitê Executivo do banco
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JustForYou expande investimento em data science
Com mais ciência de dados startup espera ampliar conversão em novos produtos e vendas
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A sabedoria dos dados no marketing de relevância e engajamento
Executivos da VidMob e Arena.im analisam o poder da criatividade humana turbinada pela tecnologia das martechs
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CVC faz 50 anos e investe na transformação digital
Visando a jornada do cliente, companhia aplica recursos em ciência preditiva, inteligência artificial e outras ferramentas tecnológicas
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Gazit investe em tecnologia para interação com clientes dos shoppings
Ao implementar tecnologia de marketing da Oracle, a administradora de shoppings centers oferecerá aos consumidores uma jornada personalizada
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Interpretação de dados é determinante para sucesso no varejo
Traçar as melhores estratégias é fundamental para empresas se diferenciarem nesse mercado
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Qualidade dos dados impacta resultados das empresas
Pesquisa global mostra que as empresas pretendem ampliar orçamento visando à melhoria da sua gestão de dados de CRM
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