Banco BV reforça área de inovação e dados
Ricardo Sanfelice assume posição de Chief Data & Innovation Officer e irá fazer parte do Comitê Executivo do banco
Ricardo Sanfelice assume posição de Chief Data & Innovation Officer e irá fazer parte do Comitê Executivo do banco
Com mais ciência de dados startup espera ampliar conversão em novos produtos e vendas
Executivos da VidMob e Arena.im analisam o poder da criatividade humana turbinada pela tecnologia das martechs
Visando a jornada do cliente, companhia aplica recursos em ciência preditiva, inteligência artificial e outras ferramentas tecnológicas
Ao implementar tecnologia de marketing da Oracle, a administradora de shoppings centers oferecerá aos consumidores uma jornada personalizada
Traçar as melhores estratégias é fundamental para empresas se diferenciarem nesse mercado
Pesquisa global mostra que as empresas pretendem ampliar orçamento visando à melhoria da sua gestão de dados de CRM
Empresas que tiverem uma gestão focada no processamento de dados, com propósito, terão mais chances de agradar o cliente
Diretor da Novartis descreve as frentes estratégicas que vêm impactando positivamente a experiência dos pacientes
Processo de avaliação de crédito, que antes durava quatro horas, está 80% automatizado e fornece resposta imediata
O desafio de o desenvolver novas estratégias para encontrar, reter e alimentar o consumidor com informações relevantes de acordo com cada perfil
É preciso identificar os pontos em que ocorre resposta do consumidor, seja ela positiva ou negativa
Diretora do Grupo Boticário expõe os avanços da estratégia omnichannel em uma cultura de cliente único
Marcio Unrue Ramos chega para liderar o movimento de transformação digital utilizando dados para potencializar do modelos de negócios até a jornada do paciente
É importante que as empresas definam quais informações devem ser, de fato, utilizadas e quais suas finalidades
Quase metade deles já ouviram falar, mas menos de 15% estão familiarizados com o conceito