Ololu quer criar comunidade de vendedores de consórcio
Iniciativa da startup visa unir profissionais para compartilhar experiências e melhores práticas
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digital
Inovação permanente na jornada de venda de ingressos on-line
CEO da Eventim expõe os avanços para aprimorar a experiência dos consumidores na aquisição de tíquetes pela internet
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Petlove reduz tempo médio de resposta ao cliente
Usando a plataforma Zenvia, o ecossistema pet registrou um crescimento de 220% nos atendimentos ativos mensais e com respostas em menos de 30 segundos com digitalização
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Experiência editorial com apoio do digital
CEO do grupo Novo Mercado expõe os caminhos que conduzem a editora H1 na direção de deslanchar os clientes no marketing e negócios digitais pelo hábito da leitura
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Os avanços em novas tendências para rejuvenescer uma marca tradicional
Diretor da Purificadores Europa descreve a estratégia figital na experiência omnichannel do cliente
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Iguatemi 365 migra marketplace com foco em experiência multicanal
Canal digital tem 93% de performance após lançamento da ferramenta Fatstore implementada pela Quality Digital
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Imóveis Crédito Real adota plataforma para otimizar atendimento por WhatsApp
Graças à tecnologia, quase 30% dos contratos assinados pela empresa são provenientes dos leads do canal
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Experiência e proximidade são fundamentais no setor de bens de consumo
Pesquisa realizada pela Flora revela que ponto-de-venda é decisivo na jornada de compra do cliente
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Skeps e upFlow se unem com foco no mercado de contatos inteligentes
Acordo visa fortalecer presença no Brasil, trazendo soluções para empresas que buscam automatizar e expandir canais digitais
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Os novos e inúmeros caminhos do consumidor no digital
Executivos de Rappi, Youse, Mosaico, Forever Liss e Agrofy refletem sobre os ecossistemas que vão redefinindo as relações de consumo
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Quase metade dos consumidores consultam Google antes de se decidirem onde comprar
Estudo da Opinion Box em parceria com a Buscar ID mostra também que leads de indicações têm uma taxa de conversão 30% maior do que aqueles gerados por outros canais de marketing
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A importância da qualidade no atendimento às reclamações na Era Digital
A fórmula ideal para uma abordagem eficaz no tratamento de reclamações reside na sinergia entre tecnologia de ponta e uma equipe altamente capacitada
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Evaristo Mascarenhas é o novo CEO da Robbyson
Executivo chega trazendo sua experiência de mais de 20 anos em inovação e marketing em grandes organizações como TIM, Almaviva e AeC
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KFC e Pizza Hut investem em canais digitais e vendas sobem 34%
Segundo a IMC, operadora das marcas, mais de um terço da receita das operações vem de canais como apps, web delivery e totens de autoatendimento
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ClickBus comemora 10 anos com rebranding
Com o mote “viajar muda a gente” empresa celebra também as mais de 51 milhões de passagens vendidas no período
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A experiência figital e inclusiva na área da saúde
CEO e cofundador da Tutti Saúde Conectada descreve a trajetória da healthtech que inclui a telemedicina em um ecossistema com planos alternativos e acessíveis à população
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