Arezzo&Co consolida ecossistema digital
Atualmente, varejista de moda fatura mais de R$ 1 bilhão nas plataformas online, que já representam mais de 25% das receitas
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digital
As percepções diante das transformações do mundo
Estudo apresenta visões sobre mudanças climáticas e escassez de recursos; transformações demográficas e sociais; e a convergência dos mundos físico e digital
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Os impactos da transformação digital no setor de assinatura eletrônica
Estudo aponta que 63,5% das corporações abandonaram os contratos impressos após adesão ao serviço
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Assurant investe em tecnologia para melhorar CX
Uso de dados, inteligência artificial e machine learning reduzem burocracias e otimizam o atendimento
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Empresas contabilizam bons resultados com WhatsApp Business
Levantamento da Tuvis mostra que empresas aceleram atendimento em 225% e aumentam as vendas em até 27% com uso do canal
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Novos hábitos de consumo: o e-commerce atual é orientado à experiência
Diferenciais do comércio eletrônico são protagonistas no contexto da era digital
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Dori transforma página do Instagram em barraca junina
Em campanha criada pela Live Team, interações virtuais permitem que os visitantes cumpram desafios em busca de prêmios semanais
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Suvinil celebra um ano do programa de capacitação para pintores
Durante este mês, profissionais poderão aproveitar diversas ações, nas plataformas digitais e nos eventos presenciais, como treinamentos especiais e brindes comemorativos
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Inclusão financeira na América Latina se expande, mas há lacunas a serem preenchidas
Estudo da Mastercard mostra que o número de consumidores que só usam dinheiro em espécie e não têm conta bancária caiu drasticamente de 45% para 21%
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Futuro digital: bancarização e inclusão financeira
Não é difícil constatar as importantes mudanças que a bancarização traz à sociedade, principalmente para a população mais vulnerável
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WhatsApp como catalisador da economia digital: além da mensagem, o futuro dos pagamentos?
Possuindo a principal plataforma de mensageria do mundo, era uma questão de tempo que a Meta visse nisso uma oportunidade para se inserir no mercado financeiro
Por que as empresas de construção civil devem migrar para o ambiente digital?
Nos marketplaces do setor é possível um serviço de atendimento personalizado, resolvendo dúvidas do consumidor em tempo real
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Vantagens da squad ágil para as empresas
Nessa estratégia, as pessoas do time realmente se sentem parte do projeto, uma vez que estão envolvidas e cientes de todo o processo
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Paulo Palaia reassume como CIO da CVC Corp
Executivo, que possui quase 40 anos de experiência na área, retorna à companhia para acelerar o processo de digitalização em andamento
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A contribuição da tecnologia para uma CX personalizada
VP da Zamp (Burger King e Popeyes) expõe de que forma a transformação digital ganha cada vez mais relevância na construção da cultura cliente
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Daki divulga novo posicionamento de marca
Com nova campanha apoiada por IA, o app de mercado digital quer mostrar ao consumidor os ganhos em qualidade de vida por meio dos serviços da empresa
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