VR lança super app com conta digital
Novo aplicativo também conta com marketplace de produtos e empréstimo consignado
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O papel da mentalidade ágil na transformação digital
As companhias que quiserem evoluir digitalmente precisarão ser ágeis em todos os sentidos
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A defasagem na experiência dos clientes preocupa bancos tradicionais
Estudo revela que 95% dos executivos acreditam que seus atuais sistemas legados e recursos tecnológicos desatualizados são incapazes de otimizar estratégias
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Os vídeos curtos no engajamento de consumidores às marcas
Diretor da Kwai conta a trajetória da plataforma e destaca as tendências e os novos formatos de conteúdo
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A aposta em uma nova experiência de viagem
CEO da Zarpo descreve a estratégia que permite personalizar destinos e relacionamento no turismo brasileiro
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Otimismo com e-commerce esbarra na adaptação à cultura digital
Empresas que comercializam e produzem seus materiais estão mais abertas ao desenvolvimento de canais para relacionamento direto com o consumidor final
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Um panorama das mudanças no pós-pandemia
Executivos debatem os desafios na gestão de clientes diante das transformações dos comportamentos de consumo
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Como os CEC’s promovem a marca para potenciais consumidores
As vantagens dos Centros de Experiência do Cliente em soluções, processos e inovações
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Como vender pela internet sem ter uma loja on-line
Você já ouviu falar em social selling? Descubra como é possível comercializar produtos e serviços sem precisar criar um e-commerce
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A estratégia de flexibilização dos benefícios corporativos
Head da Caju expõe a ressignificação do setor ao acompanhar a evolução no mercado do conceito de employee experience
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Azeites Andorinha usa realidade aumentada para informar consumidor
Tecnologia se propõe a facilitar a escolha do produto por meio de dados que aparecem no celular
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Magalu inicia caravana de digitalização do varejo pelo Nordeste
Objetivo é mostrar ao pequeno e médio varejista as facilidades de vender pela internet
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Itaú Unibanco lança registro digital para contratos imobiliários
Ferramenta possibilita contratações de crédito imobiliário e crédito com garantia de imóvel mais ágeis em processo 100% digital
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Empresas miram engajamento conversacional para melhorar CX
Estudo da IDC mostra significativo aumento dos investimentos em CPaaS para potencializar o Conversational Customer Engagement
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Como a transformação digital está moldando a indústria da saúde
Provedores devem garantir uma jornada de experiência de saúde conectada em todos os canais e em todas as interações
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AeC comemora 10 anos na Paraíba com expansão e vagas
Investimentos da empresa no estado ultrapassam R$ 80 milhões e novas três mil oportunidades de emprego são abertas
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