O segredo é orquestrar os canais de forma integrada, evitando excesso de mensagens e priorizando a relevância e a preferência de cada cliente Autora: Márcia […]
Como fidelizar os clientes depois da Black Friday? Read More »
A experiência digital virou elemento-chave para diferenciar marcas que desejam conquistar consumidores exigentes, que buscam não só produto, mas estética, sensação e confiança Autor: Rafael
Experiência virtual é peça-chave para atrair e fidelizar clientes no e-commerce premium Read More »
A cada compra de produtos da marca, consumidor acumula pontos para trocar por benefícios voltados para o autocuidado A Intimus, marca de cuidados femininos da
Intimus transforma compras em experiências e benefícios Read More »
Rede de lavanderias self-service aposta em estratégia data-driven que já começa a transformar o comportamento de consumo nas unidades da marca A Lavô anunciou que,
Lavô adota cadastro facial via QR Code e amplia fidelização dos clientes Read More »
Fundador da Evoy explica os motivos que permitiram a evolução do negócio em um mercado complexo e competitivo A história de Marcelo Lucindo pode servir
A trajetória de vendedor a gigante no setor de consórcios Read More »
Relatório da Dunnhumby consultou mais de 6.000 compradores de supermercados no País Ao fazer compras, 65% dos consumidores brasileiros consideram promoções, preços competitivos (34%) e
Mais de 60% da fidelização no varejo se deve a preços competitivos e sortimento Read More »
Estudo da Dunnhumby revela que a fidelidade está em um momento crítico, enquanto varejistas enfrentam expectativas em constante mudança dos consumidores e o risco crescente
Clube Pedir Gás oferece vantagens e benefícios de fidelização A Supergasbras anunciou o lançamento do Clube Pedir Gás, programa de relacionamento da marca que reforça
Supergasbras lança programa de relacionamento com os clientes Read More »
Esses dados indicam que, embora os programas de fidelidade sejam amplamente utilizados, há uma necessidade crescente de torná-los mais eficientes e personalizados Autor: Fabiano Ribeiro
Os programas de fidelidade ainda fidelizam? Read More »
Em um ambiente competitivo como o do open finance, quem fideliza melhor sai na frente Autor: Aluísio Cirino O open finance abriu as portas para
Open finance e fidelização: como transformar o cartão da fintech no primeiro da carteira Read More »
O TikTok deixou de ser apenas um canal de awareness para se tornar um ambiente de conversão e fidelização Autor: Dib Sekkar O varejo digital
O novo varejo digital: como o TikTok Shop redefine a jornada de compra Read More »
Programas de fidelidade bem estruturados deixam de ser uma ferramenta promocional para se tornarem uma alavanca estratégica de branding e conexão emocional Autora: Luanda Muniz
Fidelização além dos pontos: como construir relacionamentos duradouros? Read More »
Ser reconhecido digitalmente, com responsabilidade, é o próximo passo para uma jornada de compra mais humana, eficaz e segura Autor: Paulo César Costa Mais de
Você não é um número: como a tecnologia está “devolvendo o rosto” ao consumidor virtual Read More »
O verdadeiro poder está em como usamos essa tecnologia para criar valor real Autor: Aluísio Cirino Quando falamos em vender mais, reter melhor e engajar
Como a IA generativa pode ser uma aliada no impulsionamento de vendas Read More »
Entre as estratégias estão atendimento rápido, retorno dado antes mesmo do cliente perguntar e solução entregue com mais opções do que se esperava Autora: Raquel
Como pequenas ações diárias tornam possível fidelizar clientes Read More »
É importante, a fim de medir a fidelização dos clientes, ter métricas para isso, porque o que não é medido, não pode ser melhorado Autor:
Experiência que conquista: caminhos para fidelização no mercado de consórcios Read More »
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