Executivos de Algar Tech, Neo & Hypeone e TGT ISG debatem o novo cenário que impõe atualização constante das empresas do setor As antigas empresas […]
Os desafios das constantes transformações no mercado de BPO em experiência do cliente Leia mais »
Através do programa Carbon Neutral, a expectativa é dobrar número de árvores reflorestadas até junho de 2025 A Simpress, empresa especializada em outsourcing de equipamentos
Simpress compensa 19 mil toneladas de CO2 com reflorestamento Leia mais »
Empresa expande portfólio de soluções em gestão de tecnologia, reforçando frentes importantes como outsourcing, cloud e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, provedora de soluções
Selbetti Tecnologia anuncia aquisição da Eiti Leia mais »
Adoção acelerada não elimina dúvidas sobre o valor que inovação trará a longo prazo para o negócio
Avançam os casos de utilização de GenAI em CX Leia mais »
Segunda live da série especial da Semana do Cliente recebe professor da ESPM e executivos de Claro, Kainos, Teleperformance e Tokio Marine para debater a complexidade de construir a experiência do cliente
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing Leia mais »
Michelle Barros chega com a missão de elevar a participação da empresa no mercado de outsourcing
Cogra Distribuidora anuncia head de novos negócios Leia mais »
CEO da Arklok descreve a trajetória da empresa que apostou no mercado de aluguel de equipamentos com um novo modelo de negócio
A experiência do outsourcing de TI com valor agregado Leia mais »
Executivos de Atento, Foundever e Tahto debatem os desafios e as perspectivas de um setor que está em plena transformação
Uma nova janela se abre para o outsourcing em CX? Leia mais »
Dimitrius Oliveira, interino na função desde 2022, segue como CEO Global
Angelo Guerra é o novo presidente da Atento no Brasil Leia mais »
Chuck Sykes e John Chapman se juntam ao conselho, trazendo sua experiência no setor, incluindo a da US Nearshore, visando apoiar o plano de transformação da companhia
Executivo foi um dos fundadores e primeiro presidente da entidade, além de um dos principais impulsionadores dos telesserviços no Brasil
ABT lamenta falecimento de Mário Sérgio de Camargo Leia mais »
CoCEO da Voke expõe os motivos que possibilitam o crescimento exponencial da empresa em um mercado disruptivo
A construção da cultura cliente no mercado de HaaS Leia mais »
Após o financiamento bem-sucedido do Exit Financing, a companhia entra em uma nova fase, com um forte foco no investimento em tecnologia e avanço em BTO
Atento conclui reestruturação financeira e adota nova estratégia de negócios Leia mais »
Marcas se unem garantindo comprometimento com programas globais ambiciosos e estratégias de impacto totalmente integradas em seus modelos de negócios
Concentrix adquire a Webhelp por US$ 4,8 bilhões Leia mais »
Confiança e comunicação são dois fatores que complementam de forma significativa a capacidade técnica da equipe nessa atividade
Outsourcing: como solucionar as dores do cliente Leia mais »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores
