Callink chega ao Nordeste com unidade em Aracaju
Com investimento de R$ 30 milhões, as obras da nova sede já foram iniciadas e a previsão é que o número de colaboradores cresça de […]
Callink chega ao Nordeste com unidade em Aracaju Read More »
outsourcing
Grupo Kainos &CO anuncia nova COO para a You.BPOTech
Verônica Favaro chega para atuar com foco em CX O Grupo Kainos &CO anuncia a chegada de Verônica Favaro como nova COO (Chief Operating Officer)
Grupo Kainos &CO anuncia nova COO para a You.BPOTech Read More »
Actionline assume operação de atendimento do Grupo Casas Bahia
Nova conta reforça a atuação da empresa em operações com alto volume e múltiplos canais de relacionamento A Actionline, especialista em conectar marcas e consumidores
Actionline assume operação de atendimento do Grupo Casas Bahia Read More »
Actionline amplia presença em São Paulo com nova unidade na Barra Funda
A nova operação tem ambiente que traz uma proposta evolutiva, com melhorias voltadas à otimização dos processos e ao bem-estar dos colaboradores A Actionline anunciou
Actionline amplia presença em São Paulo com nova unidade na Barra Funda Read More »
Actionline projeta crescimento impulsionado por IA e automação
Empresa prevê expansão de 40% em seu faturamento até o final deste ano A Actionline, unidade do grupo Untold, anunciou que se prepara para expandir
Actionline projeta crescimento impulsionado por IA e automação Read More »
Tahto inaugura unidade no Rio de Janeiro com investimento previsto de R$ 10 milhões
Nova operação integra plano nacional de expansão e deve gerar mais de 1.000 empregos na cidade A Tahto, empresa especializada em CX e BPO, inaugurou
Tahto inaugura unidade no Rio de Janeiro com investimento previsto de R$ 10 milhões Read More »
Almaviva assina com fundos do Apax acordo de compra da Tivit
União tem como objetivo acelerar a inovação e maximizar o alcance de soluções digitais A Almaviva entrou em um acordo definitivo para adquirir a Tivit,
Almaviva assina com fundos do Apax acordo de compra da Tivit Read More »
Cogra fecha parceria com a DocService IT
Acordo visa antecipar aos canais de revenda as inovações e tendências do setor A Cogra anunciou a parceria com a DocService para ampliar seu portfólio
Cogra fecha parceria com a DocService IT Read More »
Os desafios das constantes transformações no mercado de BPO em experiência do cliente
Executivos de Algar Tech, Neo & Hypeone e TGT ISG debatem o novo cenário que impõe atualização constante das empresas do setor As antigas empresas
Os desafios das constantes transformações no mercado de BPO em experiência do cliente Read More »
Simpress compensa 19 mil toneladas de CO2 com reflorestamento
Através do programa Carbon Neutral, a expectativa é dobrar número de árvores reflorestadas até junho de 2025 A Simpress, empresa especializada em outsourcing de equipamentos
Simpress compensa 19 mil toneladas de CO2 com reflorestamento Read More »
Selbetti Tecnologia anuncia aquisição da Eiti
Empresa expande portfólio de soluções em gestão de tecnologia, reforçando frentes importantes como outsourcing, cloud e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, provedora de soluções
Selbetti Tecnologia anuncia aquisição da Eiti Read More »
Avançam os casos de utilização de GenAI em CX
Adoção acelerada não elimina dúvidas sobre o valor que inovação trará a longo prazo para o negócio
Avançam os casos de utilização de GenAI em CX Read More »
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing
Segunda live da série especial da Semana do Cliente recebe professor da ESPM e executivos de Claro, Kainos, Teleperformance e Tokio Marine para debater a complexidade de construir a experiência do cliente
Semana do Cliente: Desafio da omnicanalidade e a importância do outsourcing Read More »
Cogra Distribuidora anuncia head de novos negócios
Michelle Barros chega com a missão de elevar a participação da empresa no mercado de outsourcing
Cogra Distribuidora anuncia head de novos negócios Read More »
A experiência do outsourcing de TI com valor agregado
CEO da Arklok descreve a trajetória da empresa que apostou no mercado de aluguel de equipamentos com um novo modelo de negócio
A experiência do outsourcing de TI com valor agregado Read More »
