![[CLIENTE SA] Premio CX - Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/CLIENTE-SA-Premio-CX-Banner.webp)
Rede Tonin adota Whatsapp como canal de atendimento para PJ
Cadastro gratuito pode ser feito pelo aplicativo de mensagens ou pelo site da empresa
Rede Tonin adota Whatsapp como canal de atendimento para PJ Read More »
Meta firma parceria com brasileira Poli para se aproximar de pequenos negócios
Startup tornou-se o primeiro parceiro oficial do WhatsApp focado nessa vertente e terá recursos exclusivos em sua plataforma para ajudar os empreendedores
Meta firma parceria com brasileira Poli para se aproximar de pequenos negócios Read More »
Meta anuncia novidades no WhatsApp para jornadas de compra
Novas funcionalidades foram anunciadas por Mark Zuckerberg durante o WhatsApp Business Summit, conferência de negócios da plataforma no Brasil
Meta anuncia novidades no WhatsApp para jornadas de compra Read More »
Lead Force e Syonet lançam plataforma omnichannel dedicada a concessionárias
Omnitalks pode ser pré-configurada para todas as montadoras, possibilitando menor time to market
Lead Force e Syonet lançam plataforma omnichannel dedicada a concessionárias Read More »
Take Blip e Meta lançam chatbot que promove discurso inclusivo
Ferramenta conversacional no WhatsApp, voltada às práticas positivas de inclusão, também informa sobre o uso errado de termos capacitistas
Take Blip e Meta lançam chatbot que promove discurso inclusivo Read More »
Banco BV automatiza construção de relatórios econômicos para clientes
Novidade é fruto da parceria com o Google Cloud e permite levar informações aos clientes poucos segundos após divulgação de indicadores
Banco BV automatiza construção de relatórios econômicos para clientes Read More »
Linx lança produto de inteligência artificial conversacional
Solução propõe simplificar jornada de compra ao contar com agentes digitais “treinados” para diferentes categorias do varejo
Linx lança produto de inteligência artificial conversacional Read More »
Cresce uso de chatbots em aplicativos de mensagens
Estudo aponta que quase 90% dos usuários do WhatsApp e demais apps foram atendidos por assistentes virtuais no último ano
Cresce uso de chatbots em aplicativos de mensagens Read More »
Mais de 80% dos bancos já possuem atendimento automatizado no WhatsApp
Levantamento realizado por Take Blip detectou, entretanto, que nenhum banco possui atendimento via Instagram
Mais de 80% dos bancos já possuem atendimento automatizado no WhatsApp Read More »
Infobip amplia integração com clientes para HubSpot
Solução ajuda às empresas clientes da plataforma de CRM a se conectarem com seus consumidores no canal e hora apropriados
Infobip amplia integração com clientes para HubSpot Read More »
Minds Digital lança soluções de prevenção à fraude para apps e WhatsApp
Ferramentas utilizam algoritmos aplicados à voz para autenticação de cliente em onboarding e transações financeiras
Minds Digital lança soluções de prevenção à fraude para apps e WhatsApp Read More »
Tuvis incrementa sales enablement com chamadas de vídeo no WhatsApp
Ferramenta permite a interação dos times de vendas com os clientes no aplicativo via chamadas de vídeo
Tuvis incrementa sales enablement com chamadas de vídeo no WhatsApp Read More »
Agi lança atendimento por vídeo
Novo canal funciona por compartilhamento de tela para ajudar ainda mais clientes que precisam de assessoramento remoto
Agi lança atendimento por vídeo Read More »
O comércio conversacional traz a ciência para a arte da conversação
É possível combinar a escala de mensagens automatizadas com tecnologia e a intimidade de uma simples troca de WhatsApp individual
O comércio conversacional traz a ciência para a arte da conversação Read More »
Infobip e Microsoft anunciam integração nos canais de WhatsApp e SMS
Parceria busca ajudar empresas a se comunicarem com os clientes em seu canal preferido para melhorar a experiência e impulsionar as vendas
Infobip e Microsoft anunciam integração nos canais de WhatsApp e SMS Read More »
WhatsApp da Brasilprev registra mais de um milhão de acessos
Com NPS superior a 70 pontos, ferramenta se tornou o principal canal de atendimento da empresa
WhatsApp da Brasilprev registra mais de um milhão de acessos Read More »
